TANJUNG REDEB, POLRESBERAU.COM – Kasipropam Polres Berau, AKP Agus Suwardi, memimpin kegiatan sidak (inspeksi mendadak) terhadap personel Polri yang bertugas di Kantor Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) pada hari Selasa, tanggal 3 Oktober 2023. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh aparat kepolisian kepada masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, AKP Agus Suwardi didampingi personel Sipropam Polres Berau memeriksa berbagai aspek pelayanan publik yang dilakukan oleh personel Polri di Kantor Samsat.
Sasaran pengecekan dan pengawasan meliputi pemeriksaan fisik kendaraan roda dua (R2) dan roda empat (R4) atau lebih, ruang workshop pembuatan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB), pelayanan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor, dan proses cetak Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Seluruh personel Satlantas yang bertugas di Samsat Berau, turut hadir dalam kegiatan ini.
Kegiatan sidak ini dilakukan dalam rangka optimalisasi peran Polri dalam memberikan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat. Hal ini sejalan dengan upaya Polres Berau untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanannya, serta merespons aduan dan temuan terkait proses pelayanan kepada masyarakat.
Kasipropam Polres Berau, AKP Agus Suwardi, menyatakan bahwa kegiatan seperti ini akan terus dilakukan guna memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan oleh personel Polri selalu sesuai dengan standar yang tinggi dan memberikan kepuasan kepada masyarakat. Ia juga mengingatkan seluruh personel untuk selalu menjaga integritas dan etika dalam melaksanakan tugas pelayanan publik.
Dengan adanya kegiatan sidak ini, Polres Berau berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat serta meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap Polri dalam menjalankan tugasnya.
HUMAS POLRES BERAU