TANJUNG REDEB, POLRESBERAU.COM – Jumat Curhat menjadi momen berbagi curhat bagi masyarakat di lobby pendaftaran dan pembayaran PDAM Jalan Raja Alam 1, Jumat 14 Juli 2023.
Berbagai masalah dan keluhan disampaikan oleh warga. Salah satu curhatan menarik datang dari Ibu Iyen yang terkena tilang karena membawa kendaraan tanpa dilengkapi STNK dan BPKB.
Ibu Iyen bercerita bahwa saat itu STNK dan BPKB kendaraannya sedang dikirim ke luar daerah untuk pembayaran pajak. Kendala ini membuatnya terjebak dalam situasi yang sulit. Namun, petugas Samsat, Aipda Heru Sulistyo, memberikan solusi yang cerdas untuk menghindari tilang dalam situasi seperti ini. Ia menyarankan agar sebelum STNK dan BPKB dikirim ke luar daerah, dapat melakukan fotokopi dokumen tersebut dan melaporkan ke Samsat setempat untuk mendapatkan legalisasi.
“Menghindari tilang saat STNK dan BPKB sedang dalam perjalanan untuk pembayaran pajak bisa dilakukan dengan cara melakukan fotokopi dan legalisasi di Samsat setempat. Dengan begitu, Anda memiliki bukti bahwa dokumen asli sedang dalam perjalanan,” jelas Aipda Heru Sulistyo dengan ramah.
Curhatan warga Berau tidak hanya berkisar pada masalah kendaraan, tapi juga mencakup permasalahan lain di wilayah tersebut. PDAM Berau turut menyampaikan keluhan mengenai kelancaran pasokan air. Menurut perwakilan PDAM, kerusakan mesin pompa air dan pendangkalan sungai menjadi penyebab utama air yang kurang lancar saat ini.
PDAM Berau menyatakan bahwa mereka tengah berupaya memperbaiki mesin pompa air yang rusak agar pasokan air bisa kembali normal. Selain itu, pihak PDAM juga telah melakukan langkah-langkah untuk mengatasi pendangkalan sungai yang mempengaruhi kelancaran pasokan air kepada masyarakat. Mereka berkomitmen untuk menyelesaikan permasalahan ini secepat mungkin agar warga dapat menikmati pasokan air yang lancar.
Jumat Curhat di Polres Berau menjadi wadah bagi masyarakat untuk berbagi keluhan dan mendapatkan solusi dari pihak terkait. Dalam acara ini, petugas Samsat memberikan solusi yang praktis bagi warga yang terkena tilang akibat ketidakhadiran STNK dan BPKB.
Di sisi lain, PDAM Berau menginformasikan perbaikan yang tengah dilakukan untuk mengatasi kendala pasokan air yang kurang lancar. Semoga curhatan dan solusi yang disampaikan dalam acara ini dapat membantu masyarakat Berau dalam mengatasi permasalahan sehari-hari mereka.
HUMAS POLRES BERAU